賃貸の保証会社の審査で落ちる理由を解説。家賃と収入のバランス、過去の滞納、申込内容の不備、本人確認の電話など、審査に通らない原因と落ちた場合の対処法、申し込み前にできる準備を紹介します。

保証会社の審査で落ちる理由とは？通らない原因と対処法を解説【2026年版】

「気に入った賃貸物件へ申し込んだのに、保証会社の審査に落ちてしまった」

「収入はあるのに、なぜ審査に通らなかったのか分からない」

賃貸物件を契約する際は、家賃保証会社への加入を求められることがあります。

保証会社の審査では、毎月の家賃を継続して支払えるか、申込内容に不自然な点がないかなどが総合的に確認されます。

ただし、具体的な審査基準は保証会社によって異なり、審査に落ちた理由が申込者へ詳しく伝えられないことも少なくありません。

そのため、審査に落ちた場合は原因を断定するのではなく、収入と家賃のバランス、提出書類、過去の支払い状況などを一つずつ見直すことが大切です。

この記事では、保証会社の審査で落ちる主な理由や、落ちた後の対処法、審査前に準備しておきたいポイントを分かりやすく解説します。

　

まずは話を聞いてみる

賃貸の保証会社とは？

家賃保証会社とは、入居者が家賃を滞納した場合に、契約内容に基づいて貸主へ家賃を立て替える会社です。

正式には「家賃債務保証会社」と呼ばれます。

保証会社が家賃を立て替えた場合でも、入居者の支払い義務がなくなるわけではありません。立て替えられた家賃は、後日、保証会社から入居者へ請求されます。

保証会社は、貸主にとって家賃滞納のリスクを軽減する役割があります。

入居者にとっても、連帯保証人を用意できない場合に賃貸契約を進めやすくなる点がメリットです。

国土交通省では、一定の要件を満たした家賃債務保証業者を登録・公表する任意の制度を設けています。ただし、登録していない会社でも家賃債務保証業を営むことは可能です。:contentReference[oaicite:0]{index=0}

保証会社の審査と入居審査は別に行われることがある

賃貸物件への申し込み後は、一般的に次のような審査が行われます。

　

• 保証会社による保証審査
• 管理会社による確認
• 貸主による入居審査

　

保証会社の審査に通過しても、必ず賃貸契約を締結できるとは限りません。

反対に、一つの保証会社で承認されなかった場合でも、管理会社が別の保証会社へ再審査を依頼できるケースがあります。

物件ごとに利用できる保証会社が決まっていることもあるため、申込者が自由に保証会社を選べるとは限りません。

保証会社は審査で何を確認する？

保証会社の細かな審査基準や判定方法は、一般には公開されていません。

審査では、申込書や提出書類、本人確認などをもとに、家賃を継続して支払える可能性があるかを総合的に判断すると考えられます。

主に確認される項目は次のとおりです。

審査項目	主な確認内容
収入	家賃を継続して支払える金額か
職業・勤務先	雇用形態、勤続状況、勤務先情報
申込内容	虚偽や記載漏れ、不自然な点がないか
本人確認	電話連絡や本人確認書類に問題がないか
支払い状況	過去の家賃やクレジット等の状況
緊急連絡先	連絡先として適切か、連絡が取れるか
入居目的	居住用として適切な申し込みか

提出を求められる書類は保証会社や申込者の状況によって異なります。

本人確認書類として、運転免許証やマイナンバーカード、在留カードなどが利用されることがあります。:contentReference[oaicite:1]{index=1}

年収だけで決まるわけではない

保証会社の審査は、年収の金額だけで決まるものではありません。

年収が高くても、家賃が収入に対して高すぎる場合や、申込内容に不備がある場合は、審査に影響する可能性があります。

一方、収入がそれほど高くなくても、家賃とのバランスが取れており、預貯金や内定通知書などで支払い能力を補足できれば、申し込めるケースがあります。

全保連の公式案内では、年金受給者も申し込みが可能であり、状況に応じて年金受給証明書の提出を求める場合があるとされています。:contentReference[oaicite:2]{index=2}

　

まずは話を聞いてみる

保証会社の審査で落ちる主な理由

保証会社から詳しい否決理由が開示されない場合、審査に落ちた原因を正確に特定することは困難です。

ただし、一般的には次のような項目が影響する可能性があります。

家賃が収入に対して高い

保証会社が特に確認する項目の一つが、毎月の収入と家賃のバランスです。

家賃が収入に対して高すぎると、生活費やその他の支払いを含めたときに、継続的な家賃支払いが難しいと判断される可能性があります。

例えば、手取り月収が20万円の方が、管理費込みで15万円の物件へ申し込む場合、家賃を支払った後に残る金額は5万円です。

光熱費、通信費、食費などを考えると、支払いの継続性に不安があると見られることがあります。

家賃の目安として「月収の3分の1以内」といわれることがありますが、これは絶対的な審査基準ではありません。

審査では、額面収入か手取り収入か、賞与を含むか、雇用形態、預貯金、同居人の収入なども影響する可能性があります。

収入を証明できない

申込書に年収を記載していても、その金額を確認できる書類が不足していると、審査を進められない場合があります。

収入を確認する書類には、次のようなものがあります。

　

• 源泉徴収票
• 給与明細
• 課税証明書
• 確定申告書
• 納税証明書
• 内定通知書
• 雇用契約書
• 年金受給証明書

　

どの書類が必要になるかは、会社員、個人事業主、学生、年金受給者など、申込者の状況によって異なります。

収入証明書は、家賃の支払い能力を確認するために求められる書類です。書類によっては取得までに日数がかかるため、早めに準備することが重要です。:contentReference[oaicite:3]{index=3}

勤続期間が短い・転職直後である

転職したばかりで給与実績がない場合や、勤続期間が短い場合は、現在の収入を確認しにくいことがあります。

ただし、転職直後だから必ず審査に落ちるわけではありません。

雇用契約書や内定通知書、採用通知書などを提出し、勤務開始日や予定年収を確認できれば、審査を進められる場合があります。

転職前の源泉徴収票だけでは、現在の勤務先における収入を証明できないことがあるため、不動産会社へ必要書類を確認しましょう。

個人事業主やフリーランスで収入が不安定に見える

個人事業主やフリーランスは、会社員と比べて毎月の収入が変動しやすいため、複数の書類を求められることがあります。

よく求められるのは、次のような資料です。

　

• 確定申告書
• 納税証明書
• 課税証明書
• 預金通帳の写し
• 業務委託契約書
• 取引先からの支払明細
• 開業届

　

売上が多くても、確定申告上の所得が低い場合は、支払い能力を低く見られる可能性があります。

審査では、売上ではなく、経費を差し引いた所得を確認されることがあるため注意が必要です。

過去に家賃を滞納したことがある

過去に家賃を滞納し、保証会社が貸主へ代位弁済を行った履歴がある場合は、審査に影響する可能性があります。

ただし、どの保証会社がどの情報を保有・参照しているかは一律ではありません。

なお、全国賃貸保証業協会は、2026年3月末で同協会の代位弁済情報データベースの運用を終了し、保有情報を破棄したと公表しています。以前の解説記事にある「LICC加盟会社間では家賃滞納情報が共有される」という説明は、2026年4月以降の現状とは異なるため注意が必要です。:contentReference[oaicite:4]{index=4}

一方で、各保証会社が自社内で保有する契約履歴や支払い履歴まで、すべて消去されたという意味ではありません。

過去に利用した保証会社と同じ会社へ申し込む場合、自社の取引履歴が審査に影響する可能性は残ります。

クレジットカードやローンの支払い状況に問題がある

保証会社には、信販会社系列の会社や、信用情報機関へ加盟している会社があります。

そのような保証会社では、クレジットカード、ローン、携帯電話端末の分割払いなどに関する信用情報が審査に影響する可能性があります。

CICは、クレジットやローンに関する信用情報を取り扱う指定信用情報機関です。ただし、すべての家賃保証会社がCICの情報を確認できるわけではなく、参照できるのは加盟会員に限られます。:contentReference[oaicite:5]{index=5}

そのため、「クレジットカードを延滞したことがあるから、すべての保証会社に落ちる」とは限りません。

反対に、信販系の保証会社で否決された場合でも、審査方法の異なる保証会社で再審査できるケースがあります。

申込書に記載漏れや虚偽がある

入居申込書の内容に記載漏れや事実と異なる情報があると、審査に影響する可能性があります。

特に注意したいのは、次の項目です。

　

• 年収
• 勤務先
• 勤続年数
• 雇用形態
• 現住所
• 入居人数
• 緊急連絡先
• 転居理由

　

審査に通りたいからといって、年収や勤続年数を実際より多く記載することは避けましょう。

本人確認や提出書類との照合によって相違が判明すると、申込内容全体の信用性を疑われる可能性があります。

書き方が分からない項目は、自己判断で埋めず、不動産会社へ確認することが大切です。

本人確認の電話に出ない

保証会社の審査中に、申込者本人や勤務先、緊急連絡先へ確認の電話が入ることがあります。

電話に出られなかっただけで、直ちに否決されるとは限りません。

ただし、折り返しがない状態が続くと、本人確認が完了せず、審査が止まる可能性があります。

申し込み後は、知らない番号から着信が入ることを想定し、留守番電話やSMSも確認しましょう。

緊急連絡先として記載した方にも、保証会社や管理会社から連絡が入る可能性があることを事前に伝えておくと安心です。

勤務先の確認が取れない

申込書に記載した勤務先の情報と、提出書類の内容が一致しない場合や、勤務実態を確認できない場合は、審査に時間がかかることがあります。

例えば、次のようなケースです。

　

• 勤務先の電話番号が間違っている
• 会社の公式情報を確認できない
• 申告した勤務先と保険証の情報が異なる
• 派遣元と派遣先を混同している
• 在籍確認への対応方法が決まっていない

　

派遣社員の場合、勤務先欄に派遣元を記載するのか、派遣先を記載するのかは申込書によって異なります。

不動産会社の案内に従って正確に記入しましょう。

緊急連絡先に問題がある

保証会社を利用する場合でも、国内に住んでいる親族などを緊急連絡先として求められることがあります。

緊急連絡先は、原則として家賃を支払う連帯保証人とは異なります。

ただし、連絡先としての実態を確認できない場合や、本人との関係が不明確な場合は、別の方を求められることがあります。

次のようなケースでは、確認に時間がかかる可能性があります。

　

• 電話番号が間違っている
• 本人との関係を説明できない
• 連絡しても応答がない
• 申込者と同居する予定の方を記載している
• 海外在住者しか用意できない

　

親族を用意できない場合でも申し込める物件はあります。

事情を隠さず、物件を探す段階で不動産会社へ相談しましょう。

入居目的や入居人数が物件条件と合わない

物件が一人入居限定であるにもかかわらず二人で住む予定がある場合や、居住用物件を事務所として使う予定がある場合は、審査に通らない可能性があります。

特に注意したいのは、次のようなケースです。

　

• 単身者限定物件で同棲を予定している
• 二人入居不可の物件へ二人で申し込む
• 居住用物件で事業登記を予定している
• 民泊や転貸を予定している
• ペット不可物件でペットを飼う予定がある

　

入居後に発覚すると契約違反になる可能性があります。

実際の利用目的や入居人数を正確に伝え、条件に合う物件へ申し込みましょう。

反社会的勢力との関係を疑われる事情がある

賃貸借契約や保証委託契約では、反社会的勢力の排除に関する条項が設けられることが一般的です。

申込者本人だけでなく、入居者や関係者について確認される場合があります。

申込内容や本人確認で問題があると判断された場合、契約できない可能性があります。

審査に落ちやすい職業や雇用形態はある？

職業や雇用形態だけを理由に、必ず審査に落ちるわけではありません。

ただし、収入の継続性や証明方法によっては、追加書類が必要になることがあります。

無職・求職中

現在収入がない場合は、毎月の家賃をどのように支払うのか説明できる資料が重要です。

例えば、次のような方法が考えられます。

　

• 十分な預貯金を提示する
• 就職先の内定通知書を提出する
• 親族を契約者にする
• 親族を連帯保証人として追加する
• 家賃の低い物件へ変更する

　

預貯金審査に対応するかどうかは、物件や保証会社によって異なります。

残高があれば必ず通るわけではないため、申し込み前に確認しましょう。

アルバイト・パート

アルバイトやパートでも、収入が継続しており、家賃とのバランスに無理がなければ申し込める物件はあります。

給与明細や在職証明書、雇用契約書などを求められることがあります。

勤務日数によって収入が大きく変動する場合は、直近数か月分の給与明細を用意すると確認しやすくなります。

学生

学生本人に十分な収入がない場合は、保護者を契約者または連帯保証人とするケースがあります。

学生証、合格通知書、保護者の収入証明書などが必要になることがあります。

未成年者が契約する場合は、親権者の同意も必要です。

外国籍の方

外国籍であることだけを理由に、保証会社へ申し込めないとは限りません。

全保連では、日本国内に居住している外国籍の方について、在留カードの写しを提出することで申し込み可能と案内しています。:contentReference[oaicite:6]{index=6}

ただし、物件や保証会社によっては、次の項目を確認されることがあります。

　

• 在留資格
• 在留期間
• 日本語での意思疎通
• 国内の緊急連絡先
• 勤務先や学校
• 家賃の支払い方法

　

在留カードの有効期限が近い場合は、更新予定も含めて説明できるようにしておきましょう。

　

まずは話を聞いてみる

保証会社の審査に落ちた場合の対処法

審査に落ちても、すぐにすべての物件を諦める必要はありません。

不動産会社や管理会社へ相談し、次の方法を検討しましょう。

別の保証会社で再審査できるか確認する

物件によっては、第一候補の保証会社で承認されなかった場合に、別の保証会社へ再審査を依頼できることがあります。

保証会社によって審査方法や確認する情報が異なるため、一社で否決されたからといって、すべての保証会社で否決されるとは限りません。

ただし、利用できる保証会社は管理会社や貸主が指定していることが一般的です。

申込者が希望する保証会社を自由に選べるとは限らないため、不動産会社へ確認しましょう。

家賃の低い物件に変更する

収入と家賃のバランスが原因と考えられる場合は、家賃を下げる方法が現実的です。

管理費や駐車場代なども含めた月額総額を見直しましょう。

例えば、次のように条件を調整すると家賃を抑えられる可能性があります。

　

• 駅徒歩を10〜15分まで広げる
• 築年数の条件を緩める
• 急行停車駅の隣駅を選ぶ
• 専有面積を少し小さくする
• 独立洗面台などの設備条件を見直す
• 1階や低層階も候補に入れる

　

家賃を数千円下げるだけでは状況が変わらないこともあります。

不動産会社へ収入状況を伝え、審査を進めやすい価格帯を相談しましょう。

収入を合算できるか確認する

同棲や夫婦で入居する場合は、同居人の収入を合算して審査できることがあります。

ただし、収入合算に対応しているかどうかは、保証会社や契約形態によって異なります。

同居人を連名契約者とするのか、契約者と同居人に分けるのかによっても必要書類が変わります。

申し込み前に、二人分の収入を審査に反映できるか確認しましょう。

契約者を変更する

本人の収入では審査が難しい場合、収入の安定した親族を契約者にできることがあります。

ただし、実際に住まない親族による代理契約を認めていない物件もあります。

貸主や管理会社の承諾を得ずに、実際の入居者を隠して契約することは避けましょう。

連帯保証人を追加する

保証会社を利用する場合でも、審査結果によっては連帯保証人の追加を条件として承認されることがあります。

連帯保証人には、収入、年齢、申込者との関係などの条件が設けられることがあります。

親族へ依頼する場合は、本人確認書類や収入証明書、印鑑証明書などが必要になる可能性を伝えておきましょう。

預貯金を提示する

無職、転職予定、フリーランスなど、毎月の収入だけでは判断しにくい場合は、預貯金を支払い能力の補足資料として提出できることがあります。

一般的には、通帳の表紙や口座名義、残高が分かるページなどを求められます。

ただし、預貯金の金額に統一された基準はありません。

預貯金が十分にあっても、物件や保証会社の方針によっては審査対象にならない場合があります。

申込内容の不備を修正する

審査結果が出る前に確認依頼が来た場合は、速やかに正確な情報を提出しましょう。

特に次の項目は、申込書と書類の内容が一致しているか確認してください。

　

• 氏名と生年月日
• 現住所
• 勤務先名
• 勤続年数
• 年収
• 雇用形態
• 入居人数
• 緊急連絡先

　

単純な入力ミスでも、修正に時間がかかると他の申込者が優先される可能性があります。

保証会社の審査に通りやすくするための準備

審査結果を確実にコントロールすることはできませんが、書類不備や連絡遅れによる問題は事前に防げます。

申込書は正確に記入する

年収や勤続年数が曖昧な場合は、給与明細や源泉徴収票などを確認してから記入しましょう。

会社名は略称ではなく、登記上または公式に使われている名称を記載する方が確認しやすくなります。

住所についても、本人確認書類と現在の居住地が異なる場合は、不動産会社へ事情を説明してください。

収入証明書を早めに用意する

必要書類は雇用形態によって異なります。

申込者の状況	用意する書類の例
会社員	源泉徴収票、給与明細、在職証明書
転職予定	内定通知書、雇用契約書
個人事業主	確定申告書、課税証明書、納税証明書
学生	学生証、合格通知書、保護者の収入資料
年金受給者	年金受給証明書、振込通知書
無職	預金残高資料、今後の収入予定が分かる書類

スマートフォンで撮影する場合は、文字が読める明るさと画質になっているか確認しましょう。

書類の一部が切れていたり、有効期限が切れていたりすると、再提出が必要になることがあります。

緊急連絡先へ事前に伝える

緊急連絡先として記載する方には、事前に了承を得ておきましょう。

保証会社から本人確認の電話が入る可能性や、申込者との関係を質問される場合があることを伝えておくとスムーズです。

連絡先の氏名、住所、生年月日、電話番号なども正確に確認してください。

電話やメールを確認する

審査中は、保証会社や不動産会社から連絡が入る可能性があります。

電話へ出られなかった場合は、留守番電話やSMSの内容を確認し、早めに折り返しましょう。

迷惑メールフォルダに案内が入る場合もあるため、メールも確認してください。

自分の状況を最初に伝える

次のような事情がある場合は、物件へ申し込む前に不動産会社へ伝えることが大切です。

　

• 転職したばかり
• 個人事業主になったばかり
• 現在無職だが内定している
• 親族を契約者にしたい
• 外国籍で在留期限が近い
• 過去に家賃の支払いが遅れたことがある
• クレジットカード等の支払いに不安がある

　

事情を隠したまま申し込むより、利用できる保証会社や審査方法を事前に確認した方が、物件探しを進めやすくなります。

審査に落ちた理由は教えてもらえる？

保証会社の審査に落ちても、具体的な理由は開示されないことが一般的です。

不動産会社にも「総合的な判断」「審査基準により否決」といった結果だけが伝えられることがあります。

そのため、不動産会社へ強く問い合わせても、正確な理由を確認できない可能性があります。

保証会社が理由を公開しないのは、審査基準の悪用防止や、社内のリスク管理などが関係していると考えられます。

審査結果を受けた後は理由の特定に時間をかけすぎず、次の選択肢を確認しましょう。

　

• 別の保証会社を利用できるか
• 追加書類を提出できるか
• 連帯保証人を追加できるか
• 契約者を変更できるか
• 家賃の低い物件へ変更するか

保証会社の審査にかかる日数

保証会社の審査期間は、即日から数日程度となるケースがあります。

ただし、申込内容や営業日、確認状況によっては、さらに時間がかかることがあります。

審査が長引きやすいのは、次のようなケースです。

　

• 書類に不備がある
• 本人と連絡が取れない
• 緊急連絡先と連絡が取れない
• 収入証明書の追加提出が必要
• 法人契約で決算書などの確認が必要
• 土日祝日や長期休暇を挟む
• 貸主の承認待ちになっている

　

審査が遅いからといって、落ちたとは限りません。

追加確認が入っている可能性もあるため、不動産会社からの連絡を待ちましょう。

　

まずは話を聞いてみる

保証会社の審査に関するよくある質問

保証会社の審査に一度落ちると、他の物件も借りられませんか？

一社の審査に落ちても、すべての保証会社や物件で審査に通らないとは限りません。

保証会社によって審査方法が異なるため、別の会社で再審査できる場合があります。

ただし、同じ保証会社を利用する物件では、同様の結果になる可能性があります。

審査に落ちた記録は他社へ共有されますか？

すべての保証会社間で審査結果が共有されるわけではありません。

また、全国賃貸保証業協会の代位弁済情報データベースは2026年3月末で運用を終了しています。:contentReference[oaicite:7]{index=7}

ただし、保証会社が自社内で保有する申込履歴や取引履歴、信用情報機関の加盟会員が確認できる情報などは別に考える必要があります。

携帯料金の滞納は審査に影響しますか？

毎月の通信料金を遅れただけで、必ず影響するとは限りません。

ただし、スマートフォン端末を分割払いで購入しており、その支払いを延滞した場合は、信用情報へ登録される可能性があります。

信用情報を確認する保証会社では、審査に影響することがあります。

クレジットカードを持っていなくても審査に通りますか？

クレジットカードを持っていないことだけで、保証会社の審査に落ちるとは限りません。

ただし、保証料や家賃の支払い方法としてクレジットカードが指定されるプランでは、カード発行の審査が関係する場合があります。

支払い方法は申し込み前に確認しましょう。

無職でも保証会社の審査を受けられますか？

無職でも申し込める物件はあります。

預貯金、内定通知書、年金収入、親族による代理契約など、家賃を支払える根拠を提示できるかが重要です。

対応できる方法は物件や保証会社によって異なります。

個人事業主は会社員より審査に落ちやすいですか？

個人事業主という理由だけで落ちるわけではありません。

ただし、給与明細がないため、確定申告書や課税証明書など、所得を確認できる書類が必要になることがあります。

開業直後で確定申告実績がない場合は、預貯金や契約書などの補足資料を求められる可能性があります。

緊急連絡先と連帯保証人の違いは何ですか？

緊急連絡先は、本人と連絡が取れない場合などに連絡する相手です。

原則として、家賃を代わりに支払う義務はありません。

連帯保証人は、契約者が家賃などを支払わない場合に、契約内容に基づいて支払い責任を負う立場です。

保証会社を利用せずに契約できますか？

保証会社への加入が必須の物件では、原則として利用を断ることはできません。

連帯保証人を用意しても、保証会社への加入を求められることがあります。

保証会社を利用しない物件を希望する場合は、物件探しの段階で不動産会社へ伝えましょう。

まとめ

保証会社の審査で落ちる理由は、一つとは限りません。

収入と家賃のバランスだけでなく、提出書類、過去の支払い状況、本人確認、緊急連絡先などを含めて総合的に判断されます。

主な原因として考えられるのは、次のような項目です。

　

• 収入に対して家賃が高い
• 収入を証明する書類が不足している
• 過去に家賃を滞納している
• クレジットやローンの支払い状況に問題がある
• 申込書に記載漏れや虚偽がある
• 本人や緊急連絡先と連絡が取れない
• 入居人数や利用目的が物件条件に合わない

　

審査に落ちても、別の保証会社で再審査できる場合や、連帯保証人・追加書類を用意することで進められるケースがあります。

家賃を下げたり、契約者を変更したりする方法も考えられます。

大切なのは、審査に通すために事実と異なる内容を書くのではなく、自分の状況を正確に伝えたうえで、申し込みやすい物件や保証会社を選ぶことです。

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